Slik behandler vi dine personopplysninger

Behandlingsansvarlig

H-fasader AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

H-fasader AS

E-post: post@hfasader.no

Telefon: 70 17 95 00

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og oppfylle våre avtaler med deg. Dette kan inkludere:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer
• Prosjektinformasjon: Informasjon om bygg og prosjekter vi arbeider med
• Bedriftsinformasjon: Organisasjonsnummer, firmainformasjon og fakturadetaljer
• Kommunikasjonshistorikk: E-poster, tilbud og annen korrespondanse
• Teknisk informasjon: IP-adresse og informasjonskapsler ved bruk av nettsiden

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Levere våre produkter og tjenester innen glassfasader, glasstak, vinduer og dører
• Kommunisere med kunder og potensielle kunder
• Utarbeide tilbud og prosjektdokumentasjon
• Fakturering og regnskapsføring
• Kundeoppfølging og servicetjenester
• Oppfylle lovpålagte krav

Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Avtale: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Legitim interesse: Vi har en berettiget interesse i å drive virksomheten effektivt
• Rettslig forpliktelse: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle lovkrav (f.eks. regnskapsloven)
• Samtykke: Der det er relevant, for eksempel ved markedsføring

Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kundedata lagres i henhold til lovpålagte krav, typisk 5 år etter avsluttet kundeforhold (regnskapslovens krav).

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse. Dette inkluderer:

• Kryptering av sensitive data
• Tilgangskontroll og brukerautentisering
• Regelmessig sikkerhetskopiering
• Opplæring av ansatte i personvern

Deling med tredjeparter

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller oppfylle lovkrav. Dette kan inkludere:

• Underleverandører som bistår med prosjektgjennomføring
• Regnskapsfører og revisor
• IT-leverandører som drifter våre systemer
• Offentlige myndigheter ved lovpålagte krav

Vi inngår databehandleravtaler med alle leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne.

Dine rettigheter

I henhold til personopplysningsloven og GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger blir korrigert
• Rett til sletting: Du kan be om at opplysninger slettes (med visse begrensninger)
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine data i et strukturert format
• Rett til å trekke samtykke: Samtykke kan når som helst trekkes tilbake
• Rett til å klage: Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi bryter personvernreglene

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@hfasader.no.

Informasjonskapsler (cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker nettsiden.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

• Nødvendige: Sikrer at nettsiden fungerer korrekt
• Analytiske: Hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden

Du kan administrere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Vær oppmerksom på at deaktivering kan påvirke nettsidens funksjonalitet.

Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

H-fasader AS

E-post: post@hfasader.no

Telefon: 70 17 95 00

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert desember 2024.